Chamadas de saída

Seus bots podem fazer chamadas de saída para realizar campanhas de chamadas em larga escala para seu banco de dados de clientes.

O bot se comunica com os clientes em linguagem natural e reconhece as intenções dos clientes — concordância ou discordância, confirmação, etc. Como resultado, o Tovie DialogStudio fornece análises contendo detalhes da chamada.

As campanhas de chamadas estão disponíveis em todos os planos de assinatura, exceto no Mestre das Habilidades.

Nesta seção, você pode encontrar os seguintes artigos sobre chamadas de saída:

• Como criar uma campanha de chamadas — como configurar e iniciar uma campanha de chamadas para uma lista de números de telefone pré-carregada ou por um acionador de um sistema de CRM.
• Script de chamada — qual é a diferença entre um script de chatbot e um script de chamada.
• Status de chamadas e campanhas — quais status as chamadas e campanhas de chamadas podem ter e o que cada status significa.
• Relatórios de chamadas — como baixar um relatório de chamadas e quais informações estão incluídas nele.
• Como marcar um script — como marcar telas para relatórios de chamadas.